Willkommen im VETS Kleintierzentrum.

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Wichtige Information
Maßnahmen zur Reduzierung der Ansteckungsgefahr durch das Corona-Virus
zu Ihrem und unserem Schutz

Liebe Tierbesitzer/-innen,
aufgrund der aktuell erhöhten Ansteckungsgefahr durch das Corona-Virus ergreifen wir folgende Maßnahmen, um das Risiko für alle möglichst gering zu halten und die Versorgung unserer Patienten zu gewährleisten.
Da wir Wartezeiten vermeiden wollen:

1. Bitte vereinbaren Sie Termine immer telefonisch und haben Sie Geduld, da die Telefonleitung stark frequentiert sein kann.
2. Wenn Sie Medikamente abholen möchten, dann informieren Sie uns im Vorfeld, damit dies schnell und problemlos erfolgen kann.
3. Geben Sie uns am Telefon schon einen detaillierten Vorbericht durch.
4. Bitte kommen Sie ohne weitere Begleitperson/-en und melden Sie sich direkt an, wenn Sie bei uns sind. Sie erhalten einen Pager, mit dem wir Sie aufrufen, sobald Sie an der Reihe sind.
5. Da sich Wartezeiten nicht vermeiden lassen, bitten wir Sie – nach Anmeldung und Erhalt des Pagers – draussen oder im Auto zu warten und haben Sie Verständnis, dass wir nur Ihr Tier mit in die Behandlung nehmen.
6. Halten Sie bitte Sicherheitsabstand zu anderen Patienten, unseren Mitarbeitern und Tierärzten. Dies gilt insbesondere im Anmeldebereich und bei der Untersuchung der Tiere im Behandlungszimmer.
7. Bezahlen Sie bitte vorsorglich nur mit EC-Karte und vermeiden Sie Bargeld.
8. Sollten Sie unter einer akuten Infektion der Atemwege leiden oder unter Quarantäne stehen, klären Sie das Vorgehen mit uns telefonisch. Betreten Sie die Praxis nicht, denn wir finden eine Lösung und nehmen Ihr Tier in Empfang, um es zu untersuchen und zu behandeln.
9. Wir haben unser Team in 2 Gruppen aufgeteilt, die im Wechsel für Ihr Tier da sein werden. Dadurch ist die Verfügbarkeit einzelner (Wunsch-)Tierärzte eingeschränkt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Verständnis,
Ihr VETS-Praxisteam

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